美國海關與邊境保護局電腦系統昨天(1月2日)大當機,影響全美各大機場,導致成千上萬名旅客大排長龍,邁阿密機場還有民眾排隊等到暈倒,當局並沒有特別說明,造成服務中斷的原因,只有說這次事件並非惡意。

正值新年假期收假期間,但是美國海關與邊境保護局的電腦系統2日卻一度大當機,導致大批旅台中設立公司客下機後不能入境,滯留全美多個幾場。

邁阿密機場30個國際航班受到影響,許多旅客憤怒地在推特上PO文,現場一片混亂,民眾怨聲載道,還有有限公司設立2名旅客排隊排到昏倒。

而在波士頓洛根機場,同樣也是一大堆滿臉倦容的旅客。

旅客:「他們甚至拖了快1個小時才讓我們下飛機。」

旅客:「我們到了海關後,被告知電腦當機了。」

美國海關與邊境保護局的發言人表示,技術中斷導致致這次電腦大當機,旅客審查作業因此延誤。

旅客:「我們大概排了1個小時,我排的那列還算快的了,查看護照的那些人真的非常親切,我想他們知道大家可能很沮喪,所以才會那麼好吧。」

發言人在聲明中表示,沒有跡象顯示,這次服務中斷的本質是惡意的,在忙了數個小時之後,系統總算恢復正常,疲憊的旅客終於能夠快點回家。(民視新聞綜合報導)

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